Community manager ou en passe de le devenir, responsable de site web, et vous souhaitez développer vos techniques d’animation de communauté
Les enjeux du développement des sites communautaires ou parties communautaires de sites à vocation éditoriale
- Panorama du web 2.0
- La contribution du lecteur-acteur à l’audience, au contenu et au ton des sites éditoriaux
- Je t’aime moi non plus, ou les rapports parfois délicats entre communauté et rédaction
Les méthodes et outils au service du responsable de communauté
- Modération et animation
- La mise en place de services et contenus innovants
- L’analyse et le suivi de l’activité de la communauté
La dimension stratégique et managériale de l’activité
- Se positionner comme apporteur d'idées et d'activités innovantes
- Comment manager les équipes d’animateurs/modérateurs, ainsi que les éventuels experts
- La veille technologique et concurrentielle